데벨챌 2

[데벨챌] 그로스 해킹 독서 리뷰 3주차

데벨챌 3주차는 4장의 지표 ~ 6장 그로스 조직과 업무 프로세스 까지 분량이다.역시나 흥미로운 내용들이 많았고 이전에 했던 업무나 프로젝트 내용들을 복기하며 다시 정리하기에 좋았다.  지표 를 활용하기 전 진행해야 할 과정이 있다. 1. 속성에 따라 분류하기스톡(Stock, 특정한 찰나에 관찰할 수 있는 누적된 값)플로(Flow,  일정한 시간 동안의 변화량을 나타내는 지표) 2. 구체적인 조작적 정의(객관적이고 측정 가능한 기준으로 기술한 정의)모호한 지표일 경우 혹은 모든 구성원이 동의하지 않았을 경우 서로 다른 기준으로 정의했을 수 있다. 3. 허무 지표에 빠지지 않기실제 서비스의 성공/실패와는 상관없는 지표를 할 경우 발전되지 않을 수 있다.예를 들어 누적 다운로드 일 경우 지표가 높아졌으나 가..

개인공부 2024.11.20

[데벨챌] 그로스 해킹 독서 리뷰 2주차

이번 2주차에서는 AARRR 의 고객유치 Acquisition 에 이어 활성화Activation 리텐션Retention 수익화Revenue 추천Referral 까지 읽어보았다.   활성화 (Activation)고객 유치를 통해 데려온 사용자가 우리 서비스의 핵심 가치를 경험하게 만드는 것퍼널의 전환율을 높이는 방법1. 개인화사용자 개개인의 맥락에 맞는 정보를 보여준다면 전환율을 높일 수 있다.2. UI/UX 개선주요 화면의 디자인을 변경항거나 구성요소를 바꾸는 것은 전환율을 변화시킨다.디자인이 큰 폭으로 변경된다면 변경 전과 변경 후의 효과를 측정하고 검증해야 한다.3. 적절한 개입CRM 채널인 메일, 푸시, 인앱 메싱지 등을 적절히 활용하면 전환율을 높일 수 있다.전체 회원을 대상으로 보내는 논타기팅 ..

개인공부 2024.11.18